Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. Qué datos usamos

• Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada). Si ingresas con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil.
• Uso de la plataforma: tus simulacros, respuestas, resultados, errores y perfiles de examen, para mostrarte tu progreso. En el ranking puedes figurar de forma anónima si lo eliges en tu perfil.
• Pagos: plan elegido, importe, número de operación, fecha y hora del pago y, si la subes, la captura del pago. No recibimos datos de tarjetas: el cobro lo hace Izipay.
• Soporte: los mensajes que nos envías por el chat de soporte.
• Datos técnicos: cookies de sesión necesarias para mantenerte conectado (7 días como máximo) y para proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad.

2. Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta, tus exámenes y tu historial.
• Verificar tus pagos y activar tu plan, y avisarte por correo de la activación o de un problema.
• Atender tus consultas y reportes de preguntas.
• Mejorar el banco de preguntas con estadísticas agregadas, sin identificarte.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, Izipay para el cobro, Google si eliges ingresar con Google, y el servicio de correo con el que te escribimos).

3. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde «Mi perfil», se retiran tus datos personales; los registros de pagos se conservan el tiempo que exigen las normas contables y tributarias.

4. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos escribiendo a postulaaiperu@gmail.com. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

5. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas y sesiones con vencimiento. Ningún sistema es infalible: si detectas algo extraño en tu cuenta, cambia tu contraseña y avísanos.