Términos y condiciones
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Postula AI Perú · RUC 20567161570 · Av. José Abelardo Quiñones Nro. 1351, Belén - Maynas - Loreto
Correo de contacto: postulaaiperu@gmail.com · también puedes escribirnos desde Soporte.
1. Qué ofrece Postula Perú
Postula Perú es una plataforma de práctica: simulacros cronometrados, prácticas por tema, perfiles de examen armados con la bibliografía de cada convocatoria e información de concursos públicos. Es material de preparación. No es una entidad del Estado, no organiza concursos ni garantiza ingreso, puntajes o vacantes. La información de convocatorias proviene de fuentes públicas (como SERVIR y las bases de cada entidad) y debe confirmarse siempre en la fuente oficial.
2. Cuenta
- Para usar los simulacros necesitas una cuenta con un correo válido; puedes registrarte con correo y contraseña o con Google.
- La cuenta es personal. Eres responsable de lo que se haga con ella y de mantener tu contraseña en reserva.
- Podemos suspender cuentas que se usen para copiar el banco de preguntas, suplantar a otra persona o afectar el funcionamiento del servicio.
3. Planes, precios y pagos
- El plan gratuito permite simulacros de muestra (20 preguntas en 20 minutos, hasta 2 inicios al día) y prácticas cortas.
- Los planes de pago (Universitario, Laboral y Full) dan acceso por el periodo indicado en la página de Planes. No se renuevan automáticamente: cada periodo se paga por separado.
- Los pagos se hacen en la plataforma de Izipay (código QR o link de pago). Postula Perú no recibe ni guarda datos de tarjetas.
- Después de pagar registras el número de operación y la hora; el plan se activa cuando verificamos el cobro, normalmente en unos 15 minutos. Si no se activa, escríbenos por Soporte con esos datos.
- Si pagaste un monto distinto o tienes un problema con un cobro, lo revisamos contigo. Esto no limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
4. Uso del contenido
Las preguntas, explicaciones, diseños y textos de la plataforma son para tu estudio personal. No está permitido copiarlos, venderlos ni publicarlos en otros medios. Algunas preguntas citan normas y libros publicados; la cita se hace con fines educativos e indica su fuente.
5. Exactitud y reportes
Revisamos las preguntas contra las normas y fuentes que citan, pero pueden existir errores. Cada pregunta tiene la opción de reportarla; corregimos lo que se confirme. Las normas cambian: verifica siempre la versión vigente.
6. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se avisarán en la plataforma antes de aplicarse a periodos ya pagados.